​

Pavla Yoga Journey
Platné pro zákazníky v EU

1. Správce údajů

Správcem Vašich osobních údajů je Pavla Yoga Journey („my“, „nás“, „náš“).

Kontaktní údaje:
Email: pavlabicova@email.cz
Adresa provozovny: [Doplňte svou fyzickou nebo fakturační adresu]

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, včetně:

• Identifikační údaje (např. jméno, datum narození)

• Kontaktní údaje (např. e-mail, telefon)

• Údaje o účtu (např. přihlašovací jméno, heslo)

• Platební údaje (např. fakturační údaje, ID transakce)

• Údaje o používání (např. IP adresa, typ prohlížeče, chování na webu)

• Marketingové preference (např. přihlášení k odběru newsletteru)

Neúmyslně neshromažďujeme údaje od osob mladších 16 let.

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů dle článku 6 GDPR:

• Souhlas – např. pokud se přihlásíte k odběru newsletteru

• Plnění smlouvy – abychom Vám mohli poskytovat zakoupené služby

• Právní povinnost – např. daňová a účetní evidence

• Oprávněný zájem – zlepšení našich služeb, bezpečnost platformy, prevence podvodů

4. Jak Vaše údaje používáme

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

• Správa uživatelského účtu a poskytování služeb

• Zpracování plateb a předplatného

• Komunikace ohledně Vašeho účtu nebo podpory

• Zasílání newsletteru (pouze po udělení souhlasu)

• Zlepšení funkčnosti webu a uživatelské zkušenosti

• Plnění zákonných povinností

5. Sdílení a přenos údajů

Vaše údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet pouze s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby:

• Poskytovatelé služeb (např. Stripe pro platby, MailerLite pro e-mail marketing, Teachable pro online kurzy)

• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

• Nástupnické subjekty v případě prodeje nebo fúze podnikání

Pokud dochází k přenosu údajů mimo EHP, zajistíme odpovídající ochranná opatření, např. standardní smluvní doložky EU. O podrobnosti nás můžete požádat.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po nezbytně nutnou dobu:

• Údaje o účtu a službách – 3 roky od poslední aktivity nebo do požádání o výmaz

• Platební a účetní údaje – 10 let podle zákonných požadavků

• Marketingové údaje – dokud neodvoláte souhlas

Po uplynutí těchto lhůt budou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva podle GDPR

Máte následující práva:

• Právo na přístup – získat kopii Vašich osobních údajů

• Právo na opravu – opravit nepřesné nebo neúplné údaje

• Právo na výmaz – za určitých podmínek požádat o smazání údajů

• Právo na omezení zpracování – požádat o omezení použití Vašich údajů

• Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo přímého marketingu

• Právo na přenositelnost – získat své údaje ve strojově čitelném formátu

• Právo odvolat souhlas – kdykoliv, pokud byl základem zpracování souhlas

• Právo podat stížnost – u dozorového úřadu

V České republice je dozorovým orgánem:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Web: www.uoou.cz

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:
📧 pavlabicova@email.cz

8. Soubory cookies a sledovací technologie

Náš web využívá cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti a zlepšení Vaší uživatelské zkušenosti.

Uživatelé budou požádáni o souhlas s nepodstatnými cookies.

Podrobnosti naleznete v našem Zásadách používání cookies.

9. Zabezpečení údajů

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně Vašich údajů, včetně:

• Šifrovaného připojení (SSL)

• Přístupového zabezpečení a ochrany hesel

• Zabezpečených serverů a pravidelných záloh

• Omezeného přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby

Upozorňujeme, že žádný online systém nemůže být 100% bezpečný, ale děláme vše pro maximální ochranu Vašich informací.

10. Změny tohoto oznámení

Toto oznámení může být příležitostně aktualizováno dle změn v zákonech nebo našich službách. Datum poslední aktualizace bude vždy uvedeno.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Kontaktujte nás:
📧 Email: pavlabicova@email.cz